Technologies de l’Information et des Communications

Legal, Tax, Advisory, Corporate

Conformité avec l’Acte de Protection des Données à travers l’application ICT

EMD a développé le logiciel et un nombre de programmes de travail destinés à aligner nos clients avec les conditions requises de l’Acte Maltais de Protection des Données 2001 et introduire des procédures pour rester conformes. Nos méthodologies et solutions aideront le client à simplifier le plus possible la mise en oeuvre de nouveaux droits et obligations dérivant de l’Acte en se focalisant sur les aspects pratiques de cette application.

Notre équipe chargée de la protection des données se compose de conseillers qui exercent dans les domaines juridiques, de la technologie de la communication et de la conformité. L’équipe est en contact régulier avec la Commission pour la Protection des Données et, grâce à cette relation, nous avons établi avec les Autorités Locales des résolutions pratiques à des problèmes discutables dérivant de la législation. Nous avons également rempli des formes et clauses juridiques qui seront utilisées dans les contrats et documents.

L’objectif de notre approche est de guider nos clients à prendre les mesures requises pour qu’ils puissent être alignés avec l’acte en évitant tout « remaniement » inutile des procédures d’organisation.

EMD est aussi en mesure d’agir comme Représentant de la Protection des Données comme défini dans la loi, en libérant l’organisation des processus de notification et en supervisant la conformité de manière continue.

Gestion Projet ICT

La clé du succès dans l’environnement complexe ICT d’aujourd’hui est l’habileté à gérer les projets de manière efficace. Ceci demande une qualification et une expérience solide des personnes et des équipes qui ont réussi à gérer les projets du début à la fin.

Nos services de gestion du projet utilisent une expérience et des méthodes éprouvées pour proposer des solutions ICT conformes aux besoins technico-commerciaux de nos clients. Les qualifications de nos responsables de projet et des membres de notre équipe sont vastes et profondes alliées à un savoir-faire dans tous les aspects des solutions technologiques et des systèmes ICT.

EMD peut vous fournir une aptitude à la gestion du projet rapide et efficace. Nous pouvons pratiquement fournir à votre organisation des chefs de projet pour toute application ICT ou projet de développement. Notre expérience à trouver des solutions à des problèmes complexes pour nos clients nous a enseigné que le succès requiert des compétences pour travailler avec les clients en tant que partenaires commerciaux et l’autorité permettant de gérer les engagements complexes en tant que conseillers.

Indépendamment de la taille et du but de la gestion de vos projets, nous sommes en mesure de vous offrir les compétences et les ressources dont vous avez besoin pour mener votre projet à terme – à temps, selon le budget et selon la planification.

Sécurité de l’Information

L’Information est un point critique pour chaque organisation. Une dépendance croissante sur les systèmes ICT pour le stockage, la génération et le transfert des informations commerciales rendent les processus pour gérer ces systèmes ICT vitaux pour réaliser leurs objectifs de manière efficace et atteindre ceux stratégiques.

Protéger les informations de l’organisation face à une technologie de plus en plus croissante constitue un défi continu pour les gérer. Un niveau adéquat pour la sécurité des informations est un besoin de base pour toutes les entreprises et aujourd’hui, également en raison de l’Acte sur la Protection des Données de 2001 qui a été décrété, l’application de la mise en sécurité de l’information est une condition requise légale pour toute organisation traitant des données personnelles.

Établir et appliquer le bon niveau de sécurité de l’information est d’une très grande importance pour chaque organisation. « Jusqu’où dois-je aller ? » et « Combien vais-je dépenser (pour la sécurité de l’information) ? » sont des questions fréquemment posées. Trouver le juste équilibre requiert bien souvent une assistance spécialisée.

Nos conseillers peuvent effectuer un contrôle de haut niveau sur la sécurité afin d’évaluer comment votre organisation est située par rapport à la norme ISO 27001 (précédemment ISO 17799 partie 2) sur le système de gestion de la sécurité des informations et les mesures que votre organisation pourrait prendre pour améliorer la sécurité dans les zones de faiblesse.

La norme ISO 27001 est établie pour les systèmes de gestion de la sécurité des informations qui représente une combinaison des meilleures pratiques de sécurité de la catégorie.

Cette norme se concentre sur les informations de l’organisation et sur les mécanismes pour les gérer. La norme offre un moyen objectif de mesurer et de comparer les meilleures pratiques utilisées pour la gestion de la sécurité des informations et promeut la confiance dans le commerce électronique inter-entreprises.

Notre méthodologie s’adresse à tous les domaines clés de la norme ISO 27001. Cependant, comme chaque entreprise est différente, nous personnalisons l’objectif du contrôle selon vos besoins. À la fin de chaque attribution, s’il existe des zones de faiblesse par rapport à la norme, nous développons un plan pour vous faire part de ces risques. Pour chaque risque, nous concevrons et appliquerons des contre-mesures de sécurité rentables économiquement parlant.

Gestion du Risque ICT

La plupart des entreprises dépendent entièrement de la technologie pour les opérations de tous les jours. Avec les avantages que la technologie nous a apportés, nous avons à présent de nouvelles zones de risque qui ont besoin d’être comprises et d’être gérées.

Les gestion du risque dans la technologie peut être extrêmement complexe. Avec l’avance rapide de la technologie, rester au pas est un défi. Le changement de technologie est une force motrice derrière le changement opérationnel et organisationnel.

En associant le changement organisationnel à la dépendance de la technologie, l’étendue du risque est évidente. Les entreprises meneuses sont celles qui gèrent ce risque tout en continuant à exploiter les opportunités et les avantages que cette technologie apporte à leurs affaires.

Le risque ne peut être efficacement géré que s’il a été identifié et bien compris. Il ne s’agit pas d’une tâche facile car la technologie devient de plus en plus complexe. De nombreuses entreprises aujourd’hui ont différents environnements de technologie avec différents systèmes de communication entre eux.

Nos conseillers peuvent vous aider à avoir une image claire et précise du risque que ces technologies en place dans votre entreprise peuvent comporter. Nos services peuvent directement vous aider en :

  • Exposant les principaux domaines du risque technologique associés à l’infrastructure technologique dont vous disposez actuellement dans votre entreprise ;
  • Faisant une évaluation des contrôles et des procédures invoqués pour la disponibilité des systèmes, l’intégrité des données et la sécurité générale.
  • Adaptant le but du contrôle selon les besoins de votre entreprise ; nous ne contrôlerons donc que les composants de sécurité dont vous vous fiez. La mise au point, la profondeur et la durée de l’attribution seront déterminées par vous-mêmes.
  • Présentant un ensemble de recommandations prioritaires de manière à ce que vous puissiez prendre les bonnes décisions sur l’investissement technologique des informations.

Toutes les assignations seront issues d’un effet joint des deux côtés en utilisant notre expérience et nos méthodologies éprouvées pour le résultat final à savoir une valeur réelle pour votre entreprise.

Rétablissement ICT après Sinistre

Une entreprise efficace planifie vers le futur pour remplir les conditions de manière efficace de manière à maintenir la loyauté du client. Cependant, peu d’entreprises ont planifié la manière de gérer certains événements qui pourraient interrompre les opérations comme :

  • Une panne dans les systèmes informatiques
  • Une panne dans les équipements de télécommunication
  • Perte du personnel clé ICT interne
  • Non disponibilité du support du système de tierce partie

La planification d’un rétablissement efficace après un sinistre réduit considérablement l’impact et pertes de bénéfices dérivant de l’interruption des opérations normales d’exploitation. Cette planification peut être définie comme la méthode de minimisation du risque pouvant survenir à la suite d’un désastre naturel, accidentel ou provoqué par l’homme et ensuite de le rétablir.

Il est de la plus grande importance pour un client de trouver le bon équilibre entre faire trop (surinvestissement dans les sauvegardes, documentation, etc.) et faire trop peu (en prenant des mesures de prévention qui sont généralement moins coûteuses que de devoir gérer un désastre).

Notre approche est au point, pratique et économique. Notre mise au point se porte sur ce qui importe le plus – en identifiant et en protégeant les processus et les ressources d’exploitation critiques requises pour maintenir un niveau de fonctionnement acceptable.

Support technique IT et Développement de Logiciel

Parmi tous les autres services, nous aidons les clients à sélectionner et mettre en oeuvre des systèmes - logiciels, hardware, réseaux, télécommunications, etc. Ceux-ci tendent à être des attributions uniques avec un début et une fin.

Cependant, puisqu’il existe une dépendance croissante sur les systèmes ICT parmi nos clients et en raison des coûts HR liés, de nombreux clients sont de plus en plus intéressés à recevoir l’aide ICT de l’extérieur ou faisant même partie de leur effectif ICT. Par conséquent, en réaction à cette réalité, nous avons étendu nos services professionnels pour inclure les services de support technique ICT et de développement de logiciels.

Une fois engagés, nous n’avons pas l’attention de remplacer les vendeurs de matériels informatiques et de logiciels de nos clients. Au contraire, nous assumons le rôle d’administrateur des systèmes/directeur ICT et toute la responsabilité et devenons le point de contact unique au sein de l’entreprise du client pour toutes les affaires ICT. Si nécessaire, nous pouvons aussi interagir avec les différents fournisseurs ou fournisseurs de services pour le compte de nos clients. Cependant, lors de la réalisation du travail mentionné ci-dessus, nous nous assurons que la gestion de nos clients tienne compte de la propriété et direction ICT.

Si notre client a déjà un nombre de fonctions ICT en cours, nous pouvons les aider et les compléter. Nos clients peuvent aussi opter pour une sous-traitance d’EMD, une partie ou la totalité du développement de leur logiciel ou tout travail lié ; notre équipe de développement de logiciel sera en mesure de vous assister de manière efficace.

Pour plus d’informations, veuillez contacter EMD, Vaults 13 – 16, Valletta Waterfront, FRN 1914, Malte
Tél: (+356) 2203 0000 Fax: (+356) 2123 7277 Email: info@emd.com.mt www.emd.com.mt

FR_ICT Services_V01U201211

Les informations indiquées ci-dessus sont fournies à titre indicatif, et ne portent nullement sur la situation de toute personne physique ou morale. Bien que nous nous efforcions de fournir des informations fiables et à jour, nous ne pouvons garantir qu’elles seront fiables le jour de leur communication, ni qu’elles demeureront fiables à l’avenir. EMD Advisory Services Ltd, ses agents, son personnel, ses associés et ses sociétés liées ou associées, ne seront nullement responsables de toute action effectuée sur la base des informations ci-dessus, ni de toute erreur ou omission qu’elles pourraient contenir. Il est essentiel de consulter un professionnel avant de prendre toute décision concernant toute question mentionnée ci-dessus.