Любая эффективно действующая организация заранее планирует, как одновременно удовлетворить требования и поддержать доверие потребителей. Однако, немногие организации заранее продумали пути выхода из ситуаций, которые могут повлиять на их деятельность. К таким ситуациям относятся:

• сбой в работе компьютеров
• сбой в работе телекоммуникационного оборудования
• потеря ведущих специалистов фирмы в сфере информационно-коммуникационных технологий
• недоступность системной поддержки сторонней компании

Эффективное планирование аварийного восстановления значительно уменьшает влияние и потери прибыли, возникающие из любого нарушения нормальной работы бизнеса. Такое планирование может быть определено как метод уменьшения риска от естественной, случайной или искусственной аварийной ситуации и как метод последующего восстановления работоспособности систем.

Клиенту особенно важно найти правильный баланс между выполнением слишком много (чрезмерные инвестиции в создание резервных копий, документации и проч.) и слишком мало (предупреждение аварийной ситуации обходится дешевле, чем ее устранение).

Наш подход отличается состредоточенностью, практичностью и рентабельностью. Особое внимание мы уделяем тому, что имеет наиболее важное значение: идентификации и защите важных бизнес-процессов и ресурсов, необходимых для поддержания необходимого уровня выполнения операций.